United Airlines, müşteri verilerini ve hesap güvenliğini korumak amacıyla üçüncü taraf yapay zekâ ajanları ile kişisel asistanların dijital platformlarına erişimini kısıtlamaya hazırlanıyor.
Şirket, otomatik araçların izinsiz satın alma, rezervasyon değişikliği veya mil kullanımı gibi işlemler gerçekleştirebileceğine dikkat çekti. Yeni yaklaşım rezervasyon, biletleme ve dağıtım politikalarında da güncellemeler içerecek.
