Tüketici hakem heyetlerine yılın ilk on ayında 842 bin 695 başvuru ulaştı. Başvuruların toplam parasal değeri 15,6 milyar lirayı bulurken 776 bin 822 uyuşmazlık karara bağlandı.
Başvuruların yüzde 77’si e-Devlet üzerinden gerçekleştirildi. 2026 yılında değeri 186 bin liranın altında kalan tüketici uyuşmazlıkları için hakem heyetlerine müracaat edilebiliyor.
