TÜİK verilerine göre, Türkiye’de üretken yapay zeka kullanan bireylerin oranı 2025’teki yüzde 19,2 seviyesinden 2026’da yüzde 37,6’ya fırladı. Bireysel kullanımda gençler başı çekerken, işletmelerin de bu teknolojiyi ağırlıklı olarak pazarlama ve satış operasyonlarında tercih ettiği ortaya çıktı.
Türkiye İstatistik Kurumu’nun (TÜİK) yayımladığı 2026 yılı Bilişim Teknolojileri Kullanım Araştırması sonuçları, deyim yerindeyse Türkiye’de bir yapay zeka devrimi yaşandığını gözler önüne serdi. Hem bireylerin günlük yaşamına hem de şirketlerin operasyonel süreçlerine hızla entegre olan bu yenilikçi teknoloji, sadece bir yıl içinde devasa bir sıçrama yaparak her alanda kalıcı bir yer edindiğini rakamlarla kanıtladı.
“YAPAY ZEKA KULLANIMINDA GENÇLER ÖNDE”
Araştırmaya göre üretken yapay zeka kullanımında zirveyi yüzde 64,9 gibi ezici bir oranla 16-24 yaş grubu aldı. Bu genç kitleyi yüzde 55,7 ile 25-34 yaş ve yüzde 38,1 ile 35-44 yaş grubu izledi. Cinsiyet bazında kadınlar yüzde 38,1 oranla, yüzde 37,2’de kalan erkekleri kıl payı geride bıraktı. Eğitim düzeyi yükseldikçe kullanıma olan ilginin de hızla arttığı görülürken, oran yükseköğretim mezunlarında yüzde 62,7’ye kadar çıktı.
“EN FAZLA ÖZEL AMAÇLAR İÇİN”
Yapay zeka kullanan bireylerin yüzde 86,4’lük devasa bir kısmı, teknolojiyi özel amaçlarla kullandığını bildirdi. Bunu yüzde 37,3 ile mesleki gereksinimler ve yüzde 32,6 ile örgün eğitim takip etti. Cinsiyete göre amaçlar incelendiğinde; erkeklerin yüzde 43,2’si yapay zekayı mesleki amaçlarla tercih ederken, kadınlarda örgün eğitim amacıyla kullanımın yüzde 36,1 ile daha ön planda olduğu saptandı.
“BÜYÜK GİRİŞİMLERDE KULLANIM YÜZDE 37,1”
Şirketlerin yapay zeka adaptasyonu da ivme kazandı ve herhangi bir yapay zeka teknolojisi kullanan girişimlerin oranı yüzde 7,5’ten yüzde 14’e yükseldi. Çalışan sayısı 250 ve üzerinde olan büyük işletmelerde bu oran yüzde 37,1 seviyesine ulaştı. Sektörel bazda telekomünikasyon ve bilişim yüzde 63,7 ile liderliği alırken; girişimler yapay zekayı yüzde 51 oranında pazarlama veya satış, yüzde 46,3 oranında ise Ar-Ge ve yenilik faaliyetleri için çalıştırdı.
“EN BÜYÜK ENGEL UZMANLIK EKSİKLİĞİ”
Sistemi kullanan girişimlerin yüzde 16,6’sının bireylere ait kişisel verileri işlediği tespit edilirken, teknolojiye henüz adım atmayan firmalar da endişelerini dile getirdi. Yapay zeka kullanmayı düşündüğü halde henüz faaliyete geçmeyen girişimlerin yüzde 72,3’ü en temel neden olarak “ilgili uzmanlık eksikliğini” gösterdi. Bunu yüzde 66,4 ile hukuki sonuçların net olmaması ve yüzde 65,4 ile veri koruma ile gizlilik ihlaline yönelik ciddi endişeler takip etti.